Elster: ein verbesserter "Interview-Modus"

Aktuelle Elster-CD jetzt im Klever Finanzamt und den Kommunen erhältlich. Appell von Vorsteher Peter Nottebom zur Teilnahme an landesweiter Bürgerbefragung.

Sie sind beliebt im Kreis Kleve. Seit Jahren nutzen viele, auch im Klever Finanzamtsbezirk, die Elektronische Steuererklärung (kurz: Elster). Entweder im Download-Verfahren über die Seite www.elster.de / www.elsterformular.de oder per CD. Jetzt ist die neueste CD-Auflage nicht nur an der Pforte des Klever Finanzamts an der Emmericher Straße in Kleve-Kellen erhältlich, sondern auch in den Bürgerbüros, dem BürgerService und Einwohnermeldeämtern der Städte Kleve, Goch, Emmerich am Rhein, Rees, Kalkar und den Gemeinden Uedem, Kranenburg und Bedburg-Hau.

Übernahme der Daten aus Vorjahr

Vielfach ist nicht bekannt, dass man die Daten des Vorjahres, sofern man diese auf dem Rechner gespeichert hat, auch auf das aktuelle Veranlagungsjahr übertragen kann“, weiß Peter Nottebom, Vorsteher des Finanzamts Kleve. Ist der Eingabemodus ’Datenübernahme’ beendet, werden übernommene Daten in blauer Schriftfarbe angezeigt. Die übrigen nicht importierten Daten stehen weiterhin zur Ansicht zur Verfügung (hellgraue Schrift) und können direkt im Vordruck übernommen, geändert oder gelöscht werden. „Eine super Sache“, findet Nottebom: „Auch im Hinblick darauf, dass das Zahlenmaterial aus dem Vorjahr hellgrau unterlegt einem direkt sagt, was man bisher angegeben hat – und was vielleicht bei der jetzigen Einkommensteuererklärung von Bedeutung sein könnte.“ Eine gute Ergänzung, damit man relevante Daten nicht vergisst, ist sich der Dienststellenleiter sicher. Wobei sich das kostenlose Elster-Programm von den auf dem Markt vorhandenen Software-Anbietern dadurch unterscheide, dass keine direkte Steuerberatung geleistet werden dürfe.

Eine zusätzliche Eingabeerleichterung

Darüber hinaus weist der Elster-Beauftragte des Finanzamts Kleve Günter Peters darauf hin, dass der Interview-Modus (ehemals Schritt-für-Schritt-Modus) verbessert wurde: „Der Interview-Modus stellt eine zusätzliche Eingabeerleichterung dar. Anhand von einzelnen Fragen oder Anweisungen wird man durch die Einkommensteuererklärung am PC geführt.“

Bürgerbefragung 2012 ist gestartet

Wie zufrieden sind die Steuerbürgerinnen und Steuerbürger mit der Kompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Finanzamt Kleve? Gab es Probleme mit der telefonischen Erreichbarkeit? Reichen die Öffnungszeiten aus? Dies sind nur einige Themen der landesweiten Bürgerbefragung 2012, die in diesen Tagen begonnen hat. „Unser Ziel ist es von den Bürgerinnen und Bürgern im Finanzamtsbezirk zu erfahren, wo der Schuh drückt. Das sind wertvolle Hinweise für uns. Dadurch können wir erfahren, wie unser Finanzamt  noch besser und bürgerfreundlicher werden kann“, sagt Vorsteher Peter Nottebom.

Die Finanzverwaltung stellt sich damit zum sechsten Mal dem Urteil der Steuerzahlenden. An der vorangegangenen Umfrage vor zwei Jahren beteiligten sich landesweit rund 20.000 Steuerzahlerinnen und Steuerzahler.

Die anonyme Befragung läuft über das Internet. Teilnehmen können alle Empfänger von Einkommensteuerbescheiden, die innerhalb des nächsten halben Jahres versendet werden. Bis zum Spätsommer kann der ausgefüllte Online-Fragebogen eingereicht werden. Die jeweils letzte Seite des Einkommensteuerbescheids enthält dazu einen Zugangscode, eine Einstiegsadresse sowie Erläuterungen. Dieser Zugang ist aus Datenschutzgründen nicht mit der Steuernummer und  Identifikationsnummer verknüpft. Bei der Befragung werden lediglich Alter und Geschlecht abgefragt, so dass größtmögliche Anonymität gewährleistet ist.